Política de Privacidade
Esta política explica que dados o QuelloAI recolhe, porquê, e os direitos que tens sobre eles.
Última atualização: junho de 2026
Quem somos
O QuelloAI (quelloai.com) é o responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta página. Se tiveres dúvidas sobre privacidade, podes falar connosco através da página de Contacto.
Que dados recolhemos
Conta: quando crias conta, guardamos o teu email e nome através do Supabase Auth, o serviço que gere a autenticação.
Utilização das ferramentas: registamos quando uma ferramenta é usada para aplicar os limites diários do plano gratuito. Para utilizadores não autenticados, isto é feito com um cookie anónimo assinado e um valor derivado (hash) do endereço IP — nunca guardamos o IP em bruto.
Pagamentos: os pagamentos do plano Pro são processados pela Stripe. Não recebemos nem guardamos os dados do teu cartão; é a Stripe que os trata, com os seus próprios padrões de segurança.
Ferramentas de IA: o texto que envias a uma ferramenta de IA é encaminhado para o nosso fornecedor de modelos (Mistral) apenas para gerar a resposta. Não armazenamos esses pedidos nem as respostas.
Cookies
Usamos cookies essenciais para manter a sessão iniciada e para aplicar de forma justa os limites do plano gratuito. São necessários ao funcionamento do site.
Se e quando ativarmos publicidade para visitantes não autenticados, fornecedores externos poderão usar cookies próprios; nessa altura atualizaremos esta política.
Como usamos os dados
Usamos os dados apenas para fazer o serviço funcionar: autenticar-te, aplicar os limites do teu plano, processar pagamentos e melhorar as ferramentas. Não vendemos os teus dados pessoais.
Conservação dos dados
Mantemos os dados da conta enquanto a tua conta existir. Os registos de utilização ficam guardados apenas o tempo necessário para aplicar os limites diários. Quando apagas a conta, removemos os dados pessoais associados.
Os teus direitos (RGPD)
Como o serviço opera na União Europeia, tens direito a aceder, corrigir, exportar e apagar os teus dados pessoais, e a opor-te a determinados tratamentos. Podes alterar a palavra-passe e encerrar a conta a qualquer momento nas Definições da conta.
Eliminação da conta
Podes encerrar a conta no painel, em Definições. Ao encerrar, apagamos a tua conta e os dados associados. Se tiveres um plano Pro ativo, cancela-o primeiro para evitares cobranças futuras.
Alterações a esta política
Se mudarmos algo relevante, atualizamos esta página e a data de última atualização indicada no topo.
